Д-р Цветомила Дудевска: Успешният мениджмънт изисква лидерство, емпатия и екипност

Д-р Дудевска притежава образователна и научна степен „Доктор“ по „Социална медицина и организация на здравеопазването и фармацията“. Тя е специалист по „Вътрешни болести“ и „Обществено здраве и здравен мениджмънт“, с допълнителни квалификации по кардиореспираторна диагностика, спирометрия и диагностика на туберкулоза. Възпитаник е на университета „Джорджтаун“ (Вашингтон) по програма за болничен мениджмънт и притежава магистърска степен по „Публична администрация“.

Освен професионалните си ангажименти, д-р Дудевска е председател на Общинския фонд за подкрепа на двойки с репродуктивни проблеми в Троян и активен участник в множество обществени сдружения. Носител е на престижната златна значка „Български лекар“.

Рецептата за успешен мениджмънт

– Д-р Дудевска, Белодробната болница в Троян често е сочена за модел на успешно държавно управление. Каква е Вашата „рецепта“ за развитие в система, която често страда от недофинансиране?

– Успешният мениджмънт на всяко лечебно заведение изисква висока квалификация, лидерски подход, гъвкавост и умения за работа в екип. Ежедневната ми работа с пациенти като лекар е огромно предимство, защото ми позволява да виждам проблемите отвътре.

– Как успявате да убедите млади лекари да изберат Троян пред големите университетски центрове или чужбина?

– Още преди 10 години изработихме стратегия за привличане на кадри. Чрез Общинския фонд за подкрепа на кадри в сектор „Здравеопазване“, на който съм съучредител, вече имаме лекари, които се обучаваха с наша подкрепа и днес работят при нас. Предлагаме им индивидуално обучение, спокойна работна среда и достъп до международни форуми. Благодарение на Община Троян осигуряваме и ведомствени жилища. Най-важното обаче е, че при нас те могат да практикуват качествена медицина, изпълнена с емпатия.

Технологии и природни дадености

д-р Дудевска, коя е следващата голяма технологична стъпка, която планирате?

– Апаратурата ни е на много високо ниво. Предстои ни 100% осигуряване на бързи диагностични тестове за туберкулоза, включително за лекарствена резистентност от първа и втора линия. Изградили сме „път на пациента“ чрез мрежа от консултанти с международна експертиза за най-трудните случаи.

– Как съчетавате лечебния троянски въздух със съвременната пулмология?

– Замърсяването на въздуха е световен проблем и основен фактор за белодробните заболявания. Нашата болница предоставя уникално съчетание от чиста природна среда – добре поддържан парк – и висококвалифицирана медицинска грижа. Това значително облекчава психо-емоционалното натоварване на пациентите.

Наследството на пандемията

– Как се промениха белите дробове на българина след COVID-19?

– Пандемията остави тежко наследство. Наблюдаваме синдрома „Продължителен Ковид-19“, по-висока честота на автоимунни и онкологични заболявания, както и по-тежко протичане на респираторните инфекции. Опитът, който натрупахме обаче, гарантира на населението в региона адекватна грижа при бъдещи епидемични предизвикателства.

Личността зад поста

Д-р Дудевска,  Вие сте денонощно „на пост“. Какво Ви коства това лично на Вас?

– Преди години открих бележка от дъщеря ми, писана, когато беше на 10 години: „Мила мамо, за рождения ми ден си пожелавам да прекарваш повече време с мен“. Намерих я 15 години по-късно. Трудно е да си едновременно успешен лекар, мениджър, майка и съпруга. Но най-голямата ми победа е създаването на този сплотен екип, който има брилянтно отношение към пациентите.

– Как си представяте болницата след 10 години?

– Визионерството е задължително. Виждам СБАЛББ – Троян като регионален лидер в респираторната медицина и национален лидер в превенцията на белодробни заболявания и туберкулоза.

– Ако имахте магическа пръчка, какво бихте променили в здравеопазването?

– Бих превърнала здравето на нацията в основен глобален приоритет на държавата. За да я има България и след нас!

Благодарим Ви за това интервю!